Le Défi
Amazon ouvrait plus de 80 nouveaux sites par an en EMEA pendant la phase de croissance logistique. Chaque site arrivait avec son propre contrat d'énergie local, négocié en urgence par les équipes pays. À 300 bâtiments au démarrage, le portefeuille énergie ressemblait moins à une catégorie qu'à une accumulation de contrats locaux sans stratégie. Aucune cohérence tarifaire, des sites parfois déconnectés pour factures impayées.
Le mandat tenait en une phrase, pas en une exécution : construire une stratégie catégorie énergie unique sur 14 pays, sans ralentir l'ouverture de nouveaux sites, et ouvrir la porte au renouvelable. La finance voulait de la dépense maîtrisée. La sustainability voulait la décarbonation. Les opérations voulaient que rien ne casse.
Ce que j'ai trouvé
Les chiffres bruts m'ont surpris autant que l'équipe. Plus de 60% des contrats étaient sur des tarifs standards fournisseurs, autrement dit personne n'avait négocié. 30% du portefeuille tournait sur des contrats expirés, en reconduction tacite à la hausse. Et la vraie donnée, les MWh consommés par site, n'était consolidée nulle part. On avait des factures, pas de la data.
Côté renouvelable : appétit zéro côté procurement parce que les ops pensaient que « c'est plus cher » et que les juristes bloquaient les PPA. Côté stockage batterie, trois projets dormaient en revue légale depuis plus de 18 mois. Le sujet n'était pas la volonté, mais l'absence d'un pilote catégorie capable d'arbitrer entre « ouvrir vite » et « acheter bien ».
L'Approche
J'ai construit la stratégie en trois couches, activées en parallèle plutôt qu'en cascade.
Couche 1 : rationalisation contractuelle. Clusters de 4 pays avec contrats-cadres flexibles, pricing indexé sur les bourses européennes (EEX, Nordpool), clauses de volume pour absorber la hausse de consommation sans renégocier. Consolidation fournisseurs de 40+ à 12 préférés et 4 stratégiques.
Couche 2 : data et processus unifiés. Pipeline unique des compteurs et des factures fournisseurs vers un tableau de bord consommation par site, par pays, par typologie. La data est la condition pour parler savings, carbone et PPA dans le même vocabulaire. Un process applicable sur toute l'Europe pour onboarder les nouveaux sites dès le premier jour.
Couche 3 : bets renouvelables. Signature des premiers contrats d'énergie verte d'Amazon (source : Climate Action) et support des premiers pilotes Amazon EMEA solaires sur 6 centres de distribution et batteries sur 3 sites. Objectif : démontrer la viabilité économique avant d'industrialiser.
Le vrai changement a été organisationnel. Le procurement énergie est passé de pompier contractuel à architecte de catégorie : un seul leader, un pilotage centralisé pour l'ensemble des BU et départements, et un arbitrage clair entre ouvrir-vite et acheter-bien.